
Tuyết Trinh
"Cực kì hài lòng"
Văn phong logic, có khái niệm, ví dụ và giải pháp. Quyển sách không đơn thuần là truyền đạt lý thuyết mà còn tràn đầy cảm xúc và tâm huyết của tác giả về một mô hình kinh doanh phát xuất từ trái tim đến trái tim. Bất kể bạn đang làm công việc gì thì quyển sách đều sẽ giúp bạn cách làm việc đó một cách tốt nhất, và bền vững. Cảm ơn anh Nguyễn Dương vì những chia sẻ rất giá trị.
- Thank (2)
- Chia sẻ

Chau Nguyen

Chu Đức Tấn
"Bình thường"
(*) Đánh giá không tính điểm Shop bán sách trải nghiệm khácH hàng mà lại chưa làm tốt phần này. Sách đóng gói sơ sài, mua combo 3 cuốn mà không được bọc xốp/bo góc. Để thẳng vào hộp. Nhận được sách thì móp méo hết hộp, gáy sách cũng bị móp. Mua sách để tặng mà vậy thì hơi tệ. Mong shop cải thiện
- Thank (0)
- Chia sẻ

Chi Ho
"Cực kì hài lòng"
Nội dung hay, gần gũi phục vụ tốt cho các ngành kinh doanh nói chung và ngành dịch vụ nói chung
- Thank (0)
- Chia sẻ

Thắng Thảo
"Cực kì hài lòng"
Chất lượng giấy tốt. Vì ko bọc màng nên bìa hơi bụi chút. Ko ảnh hưởng gì. Lau là hết. Nhưng lần sau shop nhớ bọc nhaaa
- Thank (0)
- Chia sẻ

Toan Quan Van
"Không hài lòng"
Nặng lí thuyết, kiến thức trích lại của nhiều cuốn khác.
- Thank (0)
- Chia sẻ

Hà Đạt
Trn Minh Long
"Cực kì hài lòng"
Nội dùng rất thực tế, dễ đọc, với một người kinh doanh F&B như mình thì cuốn này mang lại góc nhìn mới về TNKH, high recommend với các bạn kinh doanh dù là onl hay off
- Thank (1)
- Chia sẻ

Nguyễn Thị Thu Hằng
"Cực kì hài lòng"
Một cuốn sách hay, đáng mua. Giao hàng nhanh, sách đẹp.
- Thank (0)
- Chia sẻ
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên gia cấp quốc tế, một trong ...
- - Thể loại: Sách tiếng Việt
- - Tác giả: Nguyễn Dương
- - Nhà cung cấp: Nhà sách Fahasa
- - Công ty phát hành: Saigon Books
- - Ngày xuất bản: 2020-09-15 00
- - Kích thước: 14 x 20.5 cm
- - Loại bìa: Bìa mềm
- - Số trang: 344
- - Phương thức giao hàng Seller Delivery: Nhà bán giao hàng cho khách hàng
- - Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Thế Giới
Đặc điểm nổi bật
- Kiến thức thực tế từ chuyên gia với 22 năm kinh nghiệm.
- Kết hợp câu chuyện thực tế và nguyên lý quản trị.
- Chia thành 5 phần, từ năng lực cạnh tranh đến văn hóa khách hàng.
Tổng hợp đánh giá (AI)
-
Đa số người mua khen ngợi sách đẹp, nội dung hay và dễ áp dụng.
-
Một số nhận xét sách có nhiều case study gần gũi và được in đẹp.
-
Có nhận xét sách được chia sẻ bởi một chuyên gia giàu kinh nghiệm.
-
Tuy nhiên, có một nhận xét sách bị móp.
Bạn thấy sách hay, hữu ích?
Mua sách trên Tiki
Viết Review
Review sách mới nhất

Minh Hue review Sống Sáng - Phan Việt - Sáng Books
"Cực kì hài lòng"
-Bìa sách màu đỏ rất sang, chữ in nét được bọc cần thận nên không hề bị quăn; ship vẫn siêu nhanh và shipper rất dễ chịu. , -"Sống Sáng" của Phan Việt không chỉ là một cuốn sách, mà là lời mời đến...
- 28/03/2025
- Xem thêm

quang tuyến review Hai số phận (bìa cứng)
"Cực kì hài lòng"
mắt kính Tâm Đức quận 6 , ***
- 28/03/2025
- Xem thêm

Hoàng Văn Đoàn review FPT Bí Lục - Khám Phá Văn Hoá Doanh Nghiệp Tại FPT
"Cực kì hài lòng"
Sách rất đẹp, đóng gói cẩn thận!
- 28/03/2025
- Xem thêm

Nguyễn Thị Hương Trang review Những Quy Luật Của Bản Chất Con Người
"Cực kì hài lòng"
Mình mua tặng. Cảm ơn TIKI đã gói quà và ship hàng siêu nhanh. 10đ ạ
- 27/03/2025
- Xem thêm

Saii Saii review Search Inside Yourself – Tìm kiếm bên trong bạn (Tái bản)
"Hài lòng"
Sách nhà alpha thường k đc mới. K có bookcare và bookmart. Nội dung thì khá ổn.
- 27/03/2025
- Xem thêm